Privacybeleid

Artikel 1 – Verzameling van gegevens

Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelt JEFERCO PELLETS persoonlijke gegevens zoals:

• Naam en voornaam

• Adres en contactgegevens

• E-mailadres en telefoonnummer

• Gegevens voor levering en facturatie

Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de verwerking van bestellingen, levering en klantenservice.

Artikel 2 – Gebruik van gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het verwerken van bestellingen

• Communicatie met de klant

• Facturatie en levering

• Marketingacties (met toestemming)

Uw gegevens worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden zonder uw toestemming, behalve aan onze logistieke partners voor de levering.

Artikel 3 – Bewaartermijn

De gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk vereist is of zolang de klantrelatie actief blijft.

Artikel 4 – Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om:

• Uw winkelervaring te verbeteren

• Statistieken over het gebruik van de site te verzamelen

• Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen

Bij uw eerste bezoek wordt u gevraagd om cookies te accepteren of te weigeren.

Artikel 5 – Uw rechten

Volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u het recht om:

• Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens

• Uw toestemming voor marketingdoeleinden in te trekken

U kunt uw rechten uitoefenen door ons te contacteren via:
E-mail: contact@jefercopellets.com

Artikel 6 – Beveiliging

JEFERCO PELLETS neemt alle nodige technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Artikel 7 – Toepasselijk recht

Dit privacybeleid valt onder het Franse recht. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Lille bevoegd.